天貓國際店鋪綜合體驗(yàn)分規(guī)范變更

1月9日消息，為了持續(xù)提升買家的購物體驗(yàn)，打造持續(xù)健康發(fā)展的平臺營商環(huán)境，天貓國際擬對天貓國際店鋪綜合體驗(yàn)分規(guī)范更新店鋪體驗(yàn)分指標(biāo)中送貨上門率作為附加分，進(jìn)一步提升消費(fèi)者履約體驗(yàn)。

菜鳥國際快遞新開設(shè)3個(gè)跨境商家中心

1月9日消息，在剛剛過去的12月里，菜鳥國際快遞接連在廣東惠州、河南鄭州以及四川成都三城開設(shè)跨境商家中心，輻射華南、華中、西南等地區(qū)的跨境商家，繼華東、華南之后，進(jìn)一步擴(kuò)展到華中和西南地區(qū)。目前菜鳥國際快遞已在全國落地5家跨境商家中心，通過加強(qiáng)本地服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為中小出海商家量身定制高性價(jià)比的國際快遞解決方案，有望節(jié)省5%-10%的物流成本。

Shopify新功能支持使用元對象

Shopify宣布，現(xiàn)在元對象可作為動(dòng)態(tài)源來幫助商家創(chuàng)建獨(dú)特的店鋪。在在線商店編輯器里，利用元對象構(gòu)建的自定義數(shù)據(jù)模型能夠在動(dòng)態(tài)源選擇器中直接運(yùn)用，商家無需編寫代碼就能對商店的相關(guān)部分進(jìn)行編輯。而且，商家可以憑借這個(gè)功能創(chuàng)建可復(fù)用的結(jié)構(gòu)化內(nèi)容，像是代言人或者網(wǎng)紅資料展示等內(nèi)容就很容易實(shí)現(xiàn)了。在產(chǎn)品系列創(chuàng)建上，此次更新也對智能產(chǎn)品系列創(chuàng)建進(jìn)行了優(yōu)化。它把元對象引用元字段納入到可用條件之中，這樣商家就能夠基于標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品分類去打造智能系列。這不僅能為顧客提供精準(zhǔn)的搜索導(dǎo)航，還能帶來個(gè)性化的購物體驗(yàn)，從而大幅度提升商品的曝光度和轉(zhuǎn)化率。

商家服務(wù)升級，淘寶天貓上線賬號誠信體系

在2024年于電商行業(yè)率先松綁“僅退款”、推出“退貨寶”后，淘寶再次“上新”數(shù)十項(xiàng)營商環(huán)境優(yōu)化舉措，保障商家權(quán)益。1月9日，淘寶天貓?jiān)谏碳曳?wù)大會(huì)上宣布，將建立電商行業(yè)內(nèi)首個(gè)賬號誠信體系，與商家共建健康電商生態(tài)。據(jù)悉，針對異常僅退款、退貨掉包、虛假退貨、網(wǎng)圖/P圖等行為，商家可通過投訴反饋將其錄入賬號誠信體系，平臺視情況對其駁回售后、單店或平臺限購等；對于職業(yè)羊毛黨，淘寶天貓還將配合相關(guān)部門，移送司法機(jī)關(guān)。

微盟集團(tuán)推出“微盟X微信小店”五大解決方案

1月9日消息，微盟集團(tuán)宣布推出“微盟X微信小店”系列解決方案，旨在幫助商家在微信小店生態(tài)中實(shí)現(xiàn)高效整合與業(yè)務(wù)增長。此次推出的五套解決方案，通過一體化運(yùn)營、智能化提效、組織節(jié)點(diǎn)管理及微信小店CRM會(huì)員運(yùn)營系統(tǒng)，全面提升商家基于微信小店生態(tài)生意增長的運(yùn)營效率和業(yè)務(wù)能力。

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